Puesto que estás leyendo estas palabras, probablemente seas el tipo de persona a la que nadie tiene que pedirle dos veces para ir de compras. Puedes visitar cualquier tienda en cualquier momento, desde Walmart y Target hasta TJ Maxx y Best Buy, porque te encanta buscar buenas ofertas y ver las últimas tendencias de temporada.
Si esto le suena familiar, le alegrará saber que realmente le pueden pagar por ir de compras y gastar dinero. Esto se llama compras misteriosas y muchas personas lo hacen regularmente para ganar dinero extra. Algunos incluso lo hacen a tiempo completo.
Este artículo explica qué es el Mystery Shopping y algunas de las mejores empresas de Mystery Shopping con las que trabajar. También aprenderá cómo aprovechar esta oportunidad y recibir un pago por hacer lo que ama.
Aquí hay un descargo de responsabilidad antes de seguir adelante: las compras misteriosas no le generarán mucho dinero. Pero cada gota del cubo cuenta, por lo que vale la pena conocerlo.
Los 4 mejores trabajos de comprador misterioso a considerar
La mayoría de las empresas organizan compradores misteriosos a través de organizaciones de terceros. Estas son algunas de las principales organizaciones de compradores misteriosos que debería investigar.
- Comprador secreto
- Agente de campo
- Mejor marca
- Intellishop
1. Comprador secreto
Secret Shopper es una de las empresas de compras misteriosas más antiguas y existe desde 1990.
La misión de la compañía es proporcionar inteligencia procesable basada en información demográfica y otra información específica a clientes de múltiples industrias, incluidas banca y finanzas, atención médica y de salud, fitness y salones de belleza, entre muchas otras.
Los trabajadores normalmente reciben pagos entre $15 y $25 por compras o reciben un reembolso por una comida. Debes tener 18 años para registrarte y aceptar sus términos y condiciones.
2. Agente de campo
Field Agent es otra empresa líder que afirma tener una red de más de 1 millón de compradores en todo el mundo. Regístrese para obtener una cuenta gratuita y luego complete una lista de preguntas para ayudar a la empresa a conocer su perfil de compras.
Una vez que te registras, Field Agent te ofrece trabajos para hacer en tu área local. Le informarán lo que tiene que lograr y cuándo es necesario que lo haga. Tendrás unas cuantas horas para realizar la mayoría de las tareas, por lo que tendrás que trabajar rápido.
Puede utilizar Field Agent para compras misteriosas, compras de artículos y auditorías de tiendas.
3. Mejor marca
BestMark opera de manera un poco diferente que algunos de los otros proveedores en este espacio, ya que son un poco más selectivos. La empresa requiere que usted complete una solicitud para trabajar como representante de campo.
Los representantes de campo de BestMark pueden incluir compradores misteriosos, entrevistadores interceptores que recopilan información de las personas cuando salen de una tienda, auditores de cumplimiento y panelistas que participan en grupos de panel dirigidos por moderadores o grupos focales .
4. Tienda inteligente
Intellishop es otra empresa líder que trabaja para mantener la gestión de la experiencia y la reputación del cliente. La empresa trabaja en múltiples industrias, como bienes raíces, artículos para el hogar y centros comerciales, por nombrar solo algunas.
Intellishop paga a través de PayPal y pagan por trabajo. Puede trabajar como comprador misterioso en el lugar, por teléfono o en línea.
¿Qué son las compras misteriosas?
Las compras misteriosas son un trabajo en el que una empresa le paga por comprar con fines de investigación de mercado.
Básicamente, vas de incógnito, entras en una tienda y caminas recopilando inteligencia para la empresa. Muchas empresas ofrecen oportunidades de compras misteriosas, incluidas tiendas de artículos para el hogar, locales de comida rápida, supermercados y minoristas.
Las compras misteriosas pueden incluir hacer llamadas telefónicas, completar cuestionarios o asistir a eventos. Al realizar trabajos de comprador secreto, hay una variedad de tareas diferentes que se le pueden pedir que complete.
¿Por qué las empresas pagan por compradores misteriosos?
En los últimos años, la experiencia del cliente se ha convertido en uno de los impulsores comerciales más críticos. De hecho, según un estudio de PwC, el 86% de los compradores están dispuestos a pagar más por una excelente experiencia de cliente.
Como tal, las empresas están dispuestas a hacer todo lo posible para proteger y mejorar la experiencia del cliente y, a veces, la mejor manera de obtener una medida real de la experiencia del cliente es utilizar consumidores reales, quienes brindarán comentarios honestos e imparciales.
Aquí es donde entra en juego el papel del comprador misterioso. Con eso en mente, estas son algunas de las cosas que un comprador misterioso busca en cualquier tienda que visita.
Servicio al Cliente
A los compradores misteriosos generalmente se les pide que investiguen el nivel general de servicio al cliente de una tienda. Por ejemplo, la empresa querrá saber si un empleado saludó al cliente al entrar a la tienda, qué tan fácil fue encontrar a un miembro del personal para hacer una pregunta y qué conocimiento tenía ese individuo sobre sus productos y su ubicación, entre otras cosas.
Limpieza y organización.
Los minoristas y las tiendas de comestibles son famosos por realizar limpiezas de último momento y controles puntuales antes de que llegue un auditor para evitar críticas negativas. Por lo tanto, parte de tu trabajo como comprador misterioso puede ser comparar la limpieza y organización de una tienda con la inspección anterior.
Por ejemplo, la tienda puede pedirle que observe si la ropa estaba cuidadosamente doblada y guardada en los estantes o si los productos estaban en su ubicación correcta. También observará la calidad de los pisos, baños y vestidores, junto con cualquier otra cosa que su empleador le pida que controle.
Ofertas de productos
Las tiendas deben asegurarse de que las sucursales cuenten con el abastecimiento adecuado de sus estantes. Como tal, es posible que deba buscar productos específicos y luego comprarlos. Si tiene que realizar alguna compra, la tienda normalmente le reembolsará.
Consejos para compras misteriosas
Las compras misteriosas suenan como un paseo por el parque. Pero no es la forma más fácil de ganar dinero. A continuación se ofrecen algunos consejos que debe considerar al comenzar a determinar si las compras misteriosas tienen sentido para usted.
Trabajar con múltiples empresas.
La mayoría de las empresas de Mystery Shopping no le impiden trabajar con otras empresas. Por supuesto, querrás verificar las reglas para asegurarte de no violar tu acuerdo. Sin embargo, el truco consiste en intentar trabajar para la mayor cantidad posible de empresas de compras misteriosas si desea maximizar esta oportunidad.
Cuida tu kilometraje
Si realiza muchas compras misteriosas, su consumo de gasolina podría acumularse rápidamente. Pagarás gasolina y peajes y desgastarás tu vehículo.
Considere consultar con un asesor fiscal y busque formas de cancelar estos gastos como costos comerciales, ya que trabajará como contratista independiente. Es posible que pueda reducir su ingreso imponible de esta manera y devolver el dinero a su bolsillo al final del año.
También debe mantener una cuenta actualizada de cualquier artículo adicional que compre para esta línea de trabajo, como vestimenta profesional, suministros de oficina o cualquier otro gasto razonable. Nuevamente, hable con un asesor fiscal para ver qué debería considerar cancelar.
Evite comprar demasiados artículos
Las compras misteriosas pueden ser peligrosas desde un punto de vista financiero, especialmente si compras artículos caros y ganas dinero extra. Un reloj por aquí y un bonito par de pantalones por allá pueden sumar.
Si no tiene cuidado, podría terminar gastando más dinero del que ingresa mientras realiza compras misteriosas, excediendo su presupuesto y acumulando altas facturas de tarjetas de crédito.
Recuerde que no irá a tiendas o centros comerciales a comprar personalmente: irá a trabajar. Trátelo como una profesión, y no como un pasatiempo , para que siga siendo un esfuerzo rentable.
Esté atento a los estafadores
La Comisión Federal de Comercio de los Estados Unidos (FTC) ha asesorado a los consumidores sobre las estafas de compradores misteriosos. Según la FTC, existen oportunidades legítimas de compras misteriosas, pero hay muchas estafas en este espacio.
Según la FTC, no debería tener que pagar una tarifa de solicitud, depositar un cheque o transferir dinero a otra persona para participar en una oportunidad de compra misteriosa.
La FTC recomienda investigar oportunidades de compras misteriosas y reseñas y comentarios para tener una idea de si una oportunidad es legítima. También debe evitar hacer negocios con promotores misteriosos que se anuncian en los periódicos locales, le exigen que pague por una certificación, le garantizan un trabajo como comprador misterioso o venden directorios para empresas que contratan compradores misteriosos.
Para obtener más información sobre estas estafas, consulte el aviso de la FTC .
Preguntas frecuentes
¿Se puede ganar mucho dinero con las compras misteriosas?
Desafortunadamente, las compras misteriosas no son un camino fácil para obtener ganancias, ni tampoco una actividad secundaria muy lucrativa . Los trabajos generalmente se pagan por hora y no todos pagan mucho, y algunos solo le reembolsarán sus gastos.
Busque trabajos de compras misteriosas si desea ganar un poco de dinero extra o si desea recibir beneficios como productos gratuitos, comida gratis o tarjetas de regalo por servicios. Si realiza compras misteriosas con el objetivo de hacerse rico, probablemente terminará decepcionado.
¿Las compras misteriosas son una estafa?
Hay muchas estafas a las que debemos prestar atención en este espacio. Sin embargo, muchas empresas de compras misteriosas son perfectamente seguras. Investigue y nunca regale dinero, realice pagos personales ni vincule una cuenta bancaria cuando aproveche una oportunidad de compra misteriosa.
¿Por qué las empresas pagan por compradores misteriosos?
Las empresas contratan empresas consultoras con compradores misteriosos para que puedan ver directamente lo que sucede en sus tiendas. Las empresas suelen estar preocupadas por las condiciones de sus sucursales y la calidad del servicio al cliente.
¿Las compras misteriosas son justas para los participantes?
Como comprador misterioso, debe tener cuidado de no asumir demasiadas responsabilidades y no recibir un pago adecuado por ello.
Una cosa es recibir beneficios como comidas, productos o entretenimiento gratis. Sin embargo, si comienza a participar en grupos focales a tiempo parcial o a escribir reseñas, asegúrese de recibir una compensación adecuada por su tiempo.
Esté siempre atento a las empresas que intentan explotar a los compradores misteriosos pidiéndole que realice más trabajo del que le compensan. Nunca dude en alejarse de una oportunidad si no le parece adecuada.
¿Qué es la MSPA?
La Asociación de Proveedores de Mystery Shopping (MSPA) es un organismo de defensa que protege a los compradores misteriosos y proporciona una certificación exhaustiva.
Al evaluar las empresas de Mystery Shopping, busque las credenciales de MSPA para determinar si está tratando con una empresa de buena reputación. La MSPA es una excelente manera de encontrar empresas legítimas de compras misteriosas y oportunidades de compras secretas de empresas acreditadas.
Para obtener más ayuda, también puede consultar el Better Business Bureau si tiene preguntas sobre empresas de compradores misteriosos o aplicaciones de compras misteriosas.
La línea de fondo
Al fin y al cabo, su tiempo es precioso. Y si bien las compras misteriosas son divertidas, no lo llevarán a una vida de riqueza o independencia financiera.
Lo mejor que puede hacer es probarlo en su tiempo libre, como una forma de divertirse comprando y ganar dinero en el proceso. Si su objetivo es la independencia financiera a largo plazo , busque actividades secundarias más lucrativas, como servicios de entrega, ayudar a las empresas con las redes sociales o cuidar niños.
Si bien las compras misteriosas pueden ayudarle a ganar un poco de dinero extra, en realidad no es una carrera para la mayoría de las personas. No tengas miedo de probarlo para ganar algo de dinero, pero no lo consideres como algo que va a transformar tu situación financiera.
¡Brindemos por tomar las mejores decisiones en el camino hacia la libertad financiera!